Abo & Service

Häufige Fragen zum digitalen Zeitungsarchiv der Rhein-Zeitung

Worin unterscheidet sich das digitale Zeitungsarchiv vom E-Paper?

Das digitale Zeitungsarchiv bietet Ihnen ausschließlich den Zugriff auf den gesamten Artikelbestand aller 13 Lokalausgaben, die älter als 3 Monate sind und reicht zurück bis zum 02.01.2001. Das E-Paper bietet Zugriff auf alle 13 aktuellen Lokalausgaben der letzten drei Monate. Zusätzlich beinhaltet das E-Paper den kostenfreien Zugang zu dem Nachrichtenportal Rhein-Zeitung.de.       


Ist das Nachrichtenportal Rhein-Zeitung.de im digitalen Zeitungsarchiv enthalten?

Nein


Verlängern sich Monats- und Jahresabo automatisch?

Nein, das Monats- und Jahresabo endet jeweils automatisch. Sie müssen nicht kündigen.


Auf wie vielen Endgeräten kann ich das digitale Zeitungsarchiv nutzen?

Das digitale Zeitungsarchiv ist auf bis zu drei Endgeräten gleichzeitig nutzbar.


Wie kann ich auf dem Desktop die Suche bestmöglich nutzen, um schnell zu guten Rechercheergebnissen zu kommen?

Direkt links neben dem Kalender-Icon befindet sich auf dem Desktop für den Nutzer ein Info-Icon, welches sowohl über eine Kurz-Info zur Suche verfügt als auch über eine detaillierte Anleitung zu Zeitraumeingrenzungen und den konkreten Umgang mit Suchoperatoren.  


Ich habe Probleme mit meinem Zugang. An wen kann ich mich wenden?

Unser Kundenservice beantwortet gerne Ihre Fragen. Rufen Sie dazu die Service-Hotline 0261/9836-2000 an (montags bis freitags 6 bis 18 Uhr, samstags 6 bis 14 Uhr) oder senden Sie eine E-Mail an digital@rhein-zeitung.net.